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Reclamo a Oneshoesport

Reclamo entrada del producto

[Solucionado]

Reclamo que la entidad en dónde realicé la compra no quieren anular el pedido realizado con fecha 03/01, indican que fue despachado al correo, pero el mismo nunca fue etiquetado. Reclamo con el correo y el mismo le indican que el titular del producto (en este caso el remitente) debe ser quien reclame con el correo, pero los mismos se niegan. No desean cancelar ni reclamar, siendo que tengo derecho a solicitar la anulación y este se lo rechacen.
solo cuento con el número de seguimiento de correo argentino

Comentarios
  • Iris F

     

    Por el momento no han solucionado mi reclamo. Indican que anularan el pedido, pero luego de una semana (?
    Quedaré a la espera de su respuesta. Caso contrario acudiré a defensa del consumidor

    24 de Enero a las 22:30 hs.

  • Iris F

     

    solución recibida:

     

    Me hicieron la devolución de compra.

    06 de Febrero a las 18:19 hs.

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