Mis producto no fueron entendidos

Buenos días. Mi nombre es juver chalco yo soy clientes más de
8 años de las empresas de aliexpress, alibaba y amazon,
nunca tuve problemas de envíos de mis productos a mi
domicilio. Estoy enfadado con ustedes porque no hicieron la
entrega de muchos pedidos, tuve que ir personalmente a
todas las empresas de envió de mi ciudad para tener información de mis
productos y resulta que ustedes lo tienen todo. Ayer por la
el lunes 23 por la tarde estuve en una de sus empresas (olva courier calle damián acuña b-11
ticatica cusco) entregue mi dni y me dijeron que no tengo
ningún paquete insistí con mis códigos de rastreo y hay si lo
ubicaron, me dijeron que esos paquetes nunca fueron enviados
a cusco que en sus sistema figura como devuelto, como pude
ser posible que que se equivoquen en varios productos.
un[números]mu - [números] un[números]mu - [números]
un[números]mu - [números] un[números]mu - [números]
también tengo 3 envíos que no fueron entregados, son
alicates, ya no figuran el código de rastreo, porque solicite el
reembolso de mi dinero y no procedió es por un total de 23.68
dólares y estoy seguro que también lo tuvieron ustedes. Para
solicitar una apelación de rembolso necesito un documento que
figure que el producto no fue entregado. Estaré pendiente a su
pronta respuesta.
gracias.

juver chalco quispitupa
dni [números]
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