Reclamo a Nuevo Expreso
Buenos días
el día 5/10 compré un pasaje online para el día 10/10 23:50 hs desde curuzu cuatia (corrientes) con destino gualeguaychú (entre ríos). Tengo el boleto, en la que se puede ver que el origen dice curuzu cuatia.
el colectivo nunca ingresó a la terminal, y no hay nada escrito que informe que ese colectivo no entra a la ciudad y se toma en el acceso, en la ruta.
lo espere tres horas, nunca llegó. Y después me entero que no ingresa.
al ser fin de semana largo no había más colectivos para viajar, familiares tuvieron que ir a buscarme.
me parece un desastre que no se aclare que el servicio no ingresa.
solicito que mínimamente devuelvan la plata del pasaje, ya que no cumplieron con el servicio. Y nadie atiende los teléfonos cuando se llama para hacer reclamos.
saludos
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Demora
Hola quiero hacer el reclamo xq el día sábado viaje de chaco a retiro y debería llegar el domingo a las 11 de la mañana y llegamos a las 18,15 hs a retiro quedamos varados antes de llegar a rosario nadie se hacía cargo 6 horas de demoras para que llegue un colectivo pa…
Mal servicio
Estoy viajando desde resistencia a entre ríos y el colectivo chorrea en mi asiento (44) las luces de lectura no funcionan, puse a cargar el celular y tampoco anda y el apoyabrazos está roto. Es un viaje largo, deberían controlar los móviles que usan.
Me cambiron de asiento
En el servicio de las 21:20 hs destino retiro bs as desde corrientes el micro llega 1 hs tarde, te venden un pasaje y te dan otro en mi caso pague por un servicio cama y me dan semicama porque juntaron 2 micros en 1.