No me dejaron viajar con un extravió de dni echo en la comisaria

06/08/[números]

en el día de la fecha antes de tomar el colectivo que tenia a buenos aires con la empresa nuevo expreso con el coche dominio aa[números]qa fui realizar la denuncia de la pérdida de mi dni en la cual dice el horario en la que fue realizada, con la misma fui a tomar el boleto que había bonado para viajar en el colectivo a buenos aires que salía a las 15.45 al momento de hacer la fila el chófer comienza a pedir lo boletos y no pedía los dni de las personas y en el momento que me toca subir a mi le mostré mi denuncia de extravío y el boleto y de muy mala manera me dijo que con eso no podía viajar, que debía tenerlo de manera física o en "mi argentina" a lo que le dije que tenia una foto del original y que el físico lo había extraviado que tenia la denuncia a lo que me responde de muy mala manera que no podía viajar con eso a lo que le respondo que a los anteriores ni les había pedido el dni y que a la ida a gualeguaychu tampoco me habían pedido el dni a lo que me responde "que estas cuestionando mi trabajo?" hablando de muy mala manera y muy sobervio. Me hizo perder el pasaje por no querer dejarme subir a el viaje que había abonado. Acto seguido tuve que sacar un viaje en el próximo colectivo a buenos aires por su falta de respeto e impedimento para viajar con la denuncia de extravió y la foto tuve que abonar otro pasaje de vuelta. Solicito la devolución de ambos pasajes y una compensación por el mal trato recibido por parte del chofer, por incumplimiento del servicio, por el mal momento que me hicieron pasar y por la perdida de tiempo . Gracias