Reclamo a Nuevo Expreso
Hola buenos días yo tengo pasajes para hoy 14 de febrero [números] , la empresa el día miércoles se comunicó con nosotros para corroborar datos y nunca me llegaron los pasajes por gmail , tengo turnos programados yo saqué dos pasajes con carnet de discapacidad y tengo que sacar dos más para mis otro hijos menores de edad siendo las 11:00 am todavía no me envían nada , en una falta de empatía por el otro ya que uno tiene que estar dependiendo del otro para saber si puedo o no viajar , ya que estoy reclamando algo que por ley me corresponde y el pasaje lo solicite 15 días antes .
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Demora
Hola quiero hacer el reclamo xq el día sábado viaje de chaco a retiro y debería llegar el domingo a las 11 de la mañana y llegamos a las 18,15 hs a retiro quedamos varados antes de llegar a rosario nadie se hacía cargo 6 horas de demoras para que llegue un colectivo pa…
Mal servicio
Estoy viajando desde resistencia a entre ríos y el colectivo chorrea en mi asiento (44) las luces de lectura no funcionan, puse a cargar el celular y tampoco anda y el apoyabrazos está roto. Es un viaje largo, deberían controlar los móviles que usan.
Me cambiron de asiento
En el servicio de las 21:20 hs destino retiro bs as desde corrientes el micro llega 1 hs tarde, te venden un pasaje y te dan otro en mi caso pague por un servicio cama y me dan semicama porque juntaron 2 micros en 1.