Reclamo a Nucete
Compre hace unos meses unas aceitunas en la presentación que viene en sachecito y las mismas estaban feas. Hago el reclamo a nucete, me piden vatios datos y fotos. Envío todo y me responden que guarde las aceitunas que las retiraran para ver qué pasó y me reponían el producto.
pasan semanas y vuelvo a preguntar qué pasaba porque tengo las aceitunas feas en la heladera todavía. Me dicen que no hacen retiro en la zona( provincia de san luis) y que envían la reposición por correo. De esto ya pasaron las de 2 semanas y aún no tengo novedades.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero devolución del producto o devolución del dinero
Buenos días! compré aceitunas nucete con pasta de pimiento y todas están rotas. Me comuniqué con at al cliente de nucete y me pidieron q haga el reclamo x mail, y aún no tuve respuesta
Rotura de diente por carozo en aceituna descarozada
Buenas. Compré un frasco de nucete-aceitunas negras light descarozadas en salmuera 360g. El problema surge cuándo tanto mi novia como yo, nos encontramos con 2 carozos dentro de las aceitunas que supuestamente están descarozadas. Se me partió un pedacito de una muela y…
Aceite en mal estado
Hola, compre un aceite marca nucete y vino en pesimo estado. Tiene como si fuese grumos blancos y eso que ni la abri.
Noelia B
Me dijeron que entre el viernes y lunes enviaban la reposición, pero aún sigo esperando. Dicen que demora un tiempo, a lo cual no creo que tarden 2 meses para reponer un paquete de aceitunas
11 de Diciembre a las 14:07 hs.
Nucete Representante de Nucete
propuso una solución:
Hola! Ya re realizó el envío de la reposición. Te pedimos disculpas por la demora. Saludos!
12 de Diciembre a las 8:59 hs.
Nucete Representante de Nucete
propuso una solución:
La reposición ya fue entregada.
16 de Diciembre a las 16:33 hs.
Noelia B
solución recibida:
Gracias por reponer el producto. Lastima que demoraron mucho, para un mejor servicio debería ser más ágil
16 de Diciembre a las 16:36 hs.