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Reclamo a Nucete

Insecto en frasco de ajies en vinagre marca nucete

[Solucionado]

Mi madre el dia 2 del corriente compro ajies en vinagre por 800 grs hoy al intentar abrir el frasco vemos que en el interior tiene un insecto.

Comentarios
  • Nucete Representante de Nucete

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola María! Te estaremos contactando vía mail para que puedas llenar el formulario de reclamo y enviarte reposición del producto.
    Saludos,

    09 de Noviembre a las 9:16 hs.

  • Maria G

     

    Propusieron enviar productos pero aun no llegaron.

    07 de Diciembre a las 15:39 hs.

  • Nucete Representante de Nucete

     

    propuso una solución:

     

    Hola Maria! Te pedimos que nos contactes vía mail para poder tratar el tema. La realidad es que el proceso de reposición tarda algunas semanas desde que recibimos el formulario de reclamo, este fue cargado el 30/11. En las próximas semanas personal de la empresa se estará contactando para coordinar la entrega, te pedimos que aguardes nuestro llamado. Muchas gracias!

    09 de Diciembre a las 8:55 hs.

  • Maria G

     

    solución recibida:

     

    Gracias por la propuesta. Espero que me contacten lo antes posible.

    09 de Diciembre a las 18:20 hs.

  • Maria G

     

    Aun no recibi respuesta

    20 de Diciembre a las 20:59 hs.

  • Maria G

     

    Ha pasado un mes y nunca me llamaron

    20 de Diciembre a las 21:02 hs.

  • Maria G

     

    solución recibida:

     

    Acepto la reposicion ... aun no se han comunicado.

    30 de Diciembre a las 4:15 hs.

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