Reclamo a Nucete
Mi madre el dia 2 del corriente compro ajies en vinagre por [números] grs hoy al intentar abrir el frasco vemos que en el interior tiene un insecto.
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Presencia de larvas (bactro.era oleae) en aceitunas negras
Abrí el envase de [números]g de aceitunas negras marca nucete y, después de haber consumido un par, agarré una que estaba pasada, la abrí antes de tirarla y encontré una larva transparente de 1 cm aproximadamente. El número de lote es [números]. Doy aviso más que nada …
Caroso en paquete
Buenas tardes realize la compra de aceitunas nucete rellena de morrón... Cuando estoy comiendo las aceitunas muerdo y me astille una muela. Cuando "escupo" sale un caroso cuando yo compré rellenas y vienen sin carosos... La verdad no sé cómo se les puede haber pasado a…
Aceitunas descarozadas y tenía carozo
Compro siempre aceitunas descarozadas y nunca me había pasado nada hasta hoy que mordi confiado y casi me rompo un diente,pero me paso a mi que soy adulto y si le pasa a mi hija que solo tiene 3años y siempre le damos porque les encanta. El problema hubiese sido mucho …
Nucete Representante de Nucete
propuso una solución:
¡Hola María! Te estaremos contactando vía mail para que puedas llenar el formulario de reclamo y enviarte reposición del producto.
Saludos,
09 de Noviembre a las 9:16 hs.
Maria G
Propusieron enviar productos pero aun no llegaron.
07 de Diciembre a las 15:39 hs.
Nucete Representante de Nucete
propuso una solución:
Hola Maria! Te pedimos que nos contactes vía mail para poder tratar el tema. La realidad es que el proceso de reposición tarda algunas semanas desde que recibimos el formulario de reclamo, este fue cargado el 30/11. En las próximas semanas personal de la empresa se estará contactando para coordinar la entrega, te pedimos que aguardes nuestro llamado. Muchas gracias!
09 de Diciembre a las 8:55 hs.
Maria G
solución recibida:
Gracias por la propuesta. Espero que me contacten lo antes posible.
09 de Diciembre a las 18:20 hs.
Maria G
Aun no recibi respuesta
20 de Diciembre a las 20:59 hs.
Maria G
Ha pasado un mes y nunca me llamaron
20 de Diciembre a las 21:02 hs.
Maria G
solución recibida:
Acepto la reposicion ... aun no se han comunicado.
30 de Diciembre a las 4:15 hs.