Reclamo a Novatech
Compré en febrero una notebook nueva, la batería no cargaba, solo funcionaba si estaba enchufado el cargador, me comunique con novatech, cumplí en enviarla el día 8 de junio de [números], al día de hoy 23 de junio no contestan los mails, no me dan respuestas a cuando volveré a tener la notebook nueva que funcione correctamente. Malísimo el sistema de comunicación. Utilizó la notebook para trabajar. Tendré que denunciar a defensa del consumidor por el tiempo que he perdido sin poder trabajar y por el silencio ante mis insistentes mails.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafadores
El servicio técnico se llevó hace mas de un mes el lavarropas, se pasan la responsabilidad y no me brindan una respuesta favorable a mi problema.
No me devuelven el lavarropas
Hace un mes que se llevaron mi lavarropas para la gargantia, ya que presentaba errores. Aún no me lo devuelven exijo una respuesta urgente
Estafa
Compre un smart tv en la pagina de novatech.ar el 3 de marzo y hasta hoy 14 de abril nada del producto pedí el reembolso la cuestión que me dice que el producto lo tiene andreani hasta que llegue a su depósito me reembolsara la cuestión que ya paso 28 días y nada
Soledad B
no contestan los mails, casi un mes sin la computadora, y sin saber cuando me la van a enviar.
28 de Junio a las 18:11 hs.
Comentar
Soledad B
Son irresponsables y negligentes, envié carta documento, me enviaron la notebook pero no el cargador de la batería, tuve que intimarlos, ahora tengo la notebook y el cargador, espero no tener ningún inconveniente. Y nunca recomendaría esta marca. Pésimo servicio de atención.
24 de Julio a las 21:54 hs.
Comentar
Soledad B
Hoy día sábado 30 de julio de **** a 1 semana de haberme reincorporado a mí trabajo, y de haber comenzado a usar la notebook que me enviaron según ud. reparada, vuelve a aparecer el problema que tenía en un inicio, se ve que no la repararon, o se se ve que es tan mala calidad que nunca quedaría bien, insisto el problema sigue existiendo, 1 mes me tuvieron la notebook para entregarmela con el mismo problema, la batería no carga, funciona únicamente con el cargador enchufado. Cuando me la envían, no me mandan el cargador, CD intimando, demora 1 semana más.Hago responsables por el tiempo que perdí mientras Novatech decía que reparaban la notebook ( 1 mes y días) sigue el mismo problema, no carga, quiero una notebook NUEVA o el valor actualizado de una con las mismas características, aclaro que la compra la realice en febrero****. Novatech empresa que no recomiendo para nada.
30 de Julio a las 16:23 hs.
Comentar