Problemas en devolucion por temas de salud

Mi hijo se contagio con noravirus al juntarce son otros chicos que regresaron de bariloche de una gira de estudios, donde mi hijo tambien viajaria el dia 16 de este mes, debido a este contagio mi hijo estuvo internado en la clinica santa maria donde le realizaron mas de 30 examenes y le consultaron si habia viajado o tenido contacto con alguien que asi huiese sido y en efecto asi fue como lo mencione, es en este momento donde la falta de seriedad de la empresa nomades del sur atraves de su dueño Victor con quien tube una breve conversacion telefonica explicado lo ocurrido con la intencion de recibir la devolucion del dinero ya pagado o bien el 80% comprendiendo los temas administrativos pero su respuesta tajan fue no tengo nada que devolver por que esta todo tratado, pero no tuvo ningun probema en liberar el cupo para otro participante de esta gira que se va a realizar el 16 de este mes, a este señor lo unico que le interesa es llenarse de los bolsillos de dinero a espensas de un pesimo servicio y mal trato, por otra parte tengan presente que esta agencia no tiene un lugar fisico donde encontrarlos a pesar de tener 3 direcciones las que visite hoy 11/12/[números] en la ultima que registra en su contrato corresponde a un work center donde se arrienda espacios para trabajar por horas, pero nada que pertenezca a su agencia, para los que tengan intenciones de contartar esta empresa rebicen bien el contrato y su clausulas ya que ellos se aseguran de siempre perjudicar al cliente y no responder, y hablando de responde ese es otro tema cuesta un mundo que respondan los dos celulares que tienen registrados porque la linea fija no esta disponible, no se dejen engañar.