Reclamo a Nissan Argentina
El 04/11/[números] contraté y me instalaron servicio liv con número de servicio [números]. Aboné ese servicio pactado en $[números]. A partir de agosto y de manera inconsulta me hacen un up grade a work biz. Trate de comunicarme por whatsapp y me pasaron durante 6 horas de empleado en empleado.
entonces quiero solicitar la baja pero el sistema me indica que no la puede procesar. Pésima la atención del chat, llevo desde las 9 am siendo las 17.00 hs sin conseguir hasta este momento que procedan a la baja definitiva atento a que como empresa no tienen la capacidad de enmendar un error que me perjudica económicamente.
por esta razón solicito la baja de servicio y me derivan de la web al chat y del chat a la web
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Cambio en las condiciones informadas originalmente
En el mes de septiembre [números] suscribí un plan de ahorro por un versa, el vendedor me aseguró que el auto estaría a los 6 meses abonando el 20% del valor total y que tendría bonficado el patentamiento y los services hasta 50.[números] km o 3 años. El vendedor ya no…
Depósito del dinero
Ei 23 de diciembre del [números] di de baja al plan de ahorro de nissan y la promotora de nissan me dijo que en 45 o 60 días me iban a depositar el dinero de las cuotas pagas, hoy 25 de abril del [números], no me depositaron, y me dicen que me van a llamar, todavía esp…
[SOLUCIONADO] Demora en reparación por garantía sin fecha ni solución – nissan kicks 2023
El pasado 9 de abril realicé el servicio de los 20.[números] km de mi nissan kicks [números] en autoferro belgrano, oportunidad en la cual reporté una falla en la cámara delantera (imagen completamente blanca). el concesionario revisó el vehículo y confirmó que la c…
Gabriela C
No toman la baja desde la fecha de la solicitud,.sino a 30 días del requerimiento. De esta manera se genera una nueva factura. Los recuperadores de los equipos son una empresa contratada con la cual no es posible coordinar fecha y tramo horario anticipadamente para que retiren el equipo. Medida la velocidad a la fecha es *** de bajada y 30 de subida, no coincide con el cambio de plan, solo está en la pretención de cobrar por *** en "papeles" pero en realidad prestan servicio por mucho menos. Gestionar la baja es un bodrio, apuestan a qué desistas por el cansancio de la falta de respuesta. No entiendo por qué razón los gamers mueren por tener fibra óptica de esta empresa que no presta servicios de post venta de primera calidad.
13 de Agosto a las 13:04 hs.
Gabriela C
solución recibida:
Procesaron la baja. Resta corroborar que la Baja se haga efectiva al 30/08/**** para evitar que generen una nueva factura. Acordaron retirar el equipo el próximo 26/08/**** prefiriendo en mi caso garantizarme da haber abonado todo agosto y que retiren el equipo una semana antes.
24 de Agosto a las 11:30 hs.