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Reclamo a Newsan

Retraso y falta de justificacion en compra split comora

[Solucionado]

El 01/02/22 compré un split en newsam, a hoy 08/02/22 no hay noticias del envío.!!!!!!
la operación fue aprobada y visa ya me imputó la 1* cuota para el pago.

la misma situación paso en [números] solo que con fravega, con la diferencia que la empresa canceló el pedido y en el mismo día me lo volvió a vender al freezer con un 8% de aumento.
cómo consumidor me parecen conductas poco serias y un abuso por parte del vendedor, motivo acudir a defensoría del consumidor, más cuando fue todo aprobado y notificado por mail
si yo me atraso corren interés, si el vendedor no cumple, cancela y sin penalidades...

Comentarios
  • FLAVIA R

     

    solución recibida:

     

    Con una demora de 21 días y varios reclamos, se envió el Split y lo pude recibir.
    Gracias a todos los que lo hicieron posible.

    24 de Febrero a las 6:38 hs.

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