Quiero una solucion , dos meses llevo esperando newsan !!!!!

Compre una notebook Compaq presario modelo 21-n[números]ar en Garbarino s.a el dia 30/03/[números] , 5 meses y medio despues dejo de funcionar, la lleve al servicio tecnico oficial de la marca, Electrotel s.a en lomas de zamora, el dia 14/09/[números] , resulto ser que la bateria que viene incorporada fallo y dejo de funcionar, diagnostico era cambiar dicha bateria, hicieron el pedido corresondiente al importador en este caso newsan de dicho repuesto, en resumidas cuentas, luego de mas de 40 llamados a electrotel y a newsan ., la bateria no aparece y no me la reparan, hoy 22/11/[números] es decir 68 dias despues de que la deje en el service, (30 dias tienen de manera legal para repararla o darme otra nueva, segun ley escrita en la garantia que me vino con la pc ) sigo sin poder utilizar la notebook que compre para poder trabajar. El numero de reparacion de electrotel es el 8.[números].[números] y el numero de orden de trabajo de newsan es el [números]. Son unos impresentables, estafadores y delincuentes, no compre una marca china ni marcas raras para evitar justamente esto, y luego termina pasando con una marca como compaq. De aca a defensa al consumidor y a ver a un abogado, para iniciar las acciones legales correspondientes.