Reclamo a Newsan
El día 9 de diciembre les compré una bordeadora y un cortacesped. No me quisieron hacer una publicación por ambas cosas, pero igualmente accedí a comprarles los productos en forma individual, lo que desencadenó en que la factura que me mandaron por la bordeadora, vino a nombre de otra persona, reclamé y a los dos dias de cada pregunta mia, decían que las mismas se procesan de forma automática a nombre del titular de la cuenta de Mercado Libre y no se pueden modificar una vez emitidas, pero le erraron de usuario y al día de hoy sigo sin recibir mis facturas a mi nombre. Sus respuestas son siempre "en los próximos días recibirás tu factura". Cuántos "próximos días" más voy a tener que esperar? el cortacesped lo mandaron a nombre de otra persona, y por suerte esa persona fue correcta y la rechazó, no se la quedó. Tuve que hacer un trabajo de ingeniería para lograr dar con esa persona y pedirle que por favor se comunique con la empresa de transporte para que pida que vuelvan a enviarsela y darles mis datos para que yo la reciba. Pero mis 4 llamadas a la empresa, arrojaron inoperancia absoluta y todo lo deriban y hay que esperar siempre 48 hs hábiles...pasadas las 48 hs tengo que volver a llamar, por que nunca se comunican como dicen, y terminan abriendo oooootro reclamo y que también tengo que esperar otras inoperantes 48 hs.
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Garantia del producto tv hisense 85" no se hacen cargo
Hace 6 meses compre un tv hisense de 85" y me vino con una falla de fabrica de una linea vertical roja de punta a punta ya pasaron 2 meses del reclamo y me tienen dando vuelltas sin solucionarme el problema, el reclamo lo inicie el 30/03/26 y estamos en 02/06/26 y tod…
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Me siguen cobrando las cuotas de un producto que no recibi
El 25/02/26 realice una compra de un equipo de aire acondicionado, ese mio dia cancele la compra. me empezaron a cobrar las cuotas de la compra y no me responden a los reclamos.
Silvio F
Vamos a llegar al mes de compra y aún newsan s.a. No sabe cómo refacturar. Esto deja en evidencia que son evasores impositivos y no pueden anular una factura que de seguro es fraudulenta y te facturar como corresponde. Evidentemente les he encontrado la trampa. De lo contrario me hubiesen:
1• respondido explicando la situación
2• enviado correctamente mis dos facturas de compra
Enviaré la información a AFIP por posible evasión impositiva, ya que emiten además factura B pero no quieren emitir comprobante A...por qué según ellos, no pueden hacerlo. Eso es una clara venda en negro. No facturan IVA para declarar...
01 de Enero a las 3:38 hs.
Silvio F
Volví a llamarlos el día lunes y quedaron oootra vez en llamarme para darme la solución definitiva. Hoy sábado no me llamaron. Tendré que ir a AFIP para que boles inspeccionen la facturación y las ventas por que al no facturar, venden en negro. Y es lo que hicieron conmigo. Me vendieron 2 productos y no me los facturaron. Lo peor es que son responsable inscripto y no quieren emitir factura A para no declarar el IVA. Eso es evasión impositiva. Lo cual serán denunciados a las autoridades competentes, al no recibir mis facturas
11 de Enero a las 8:24 hs.
Silvio F
solución recibida:
NEWSAN nunca respondió ningún reclamo. Los teléfonos los atienden por que parece que no tienen nada que hacer. Pero tampoco tienen idea de nada. A través de Mercadolibre tuve que accionar también el reclamo. Y gracias a ellos esa “empresa” después de 56 días, se dignaron a emitirme la factura. Obviamente fueron denunciados ante la AFIP Por evasión impositiva
26 de Enero a las 13:07 hs.