Reclamo a Newsan
Hice una compra, me cobraron, la debían entregar el 3 de junio como máximo. No la entregaron. Llamé, me crearon el caso n°[números], porque dicen que hay un problema entre newsan y la empresa de logística. El perjudicado soy yo, se lo compré a newsan y no a la empresa de logística. Nadie sabe decirme cuándo me van a entregar el artículo, y no dan una respuesta concreta.
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Buen día. Quiero hacer compras pero veo que hay muchos reclamos y además, muchos de ellos sin resolver. Eso me genera dudas para hacer la compra.
No entregan factura
Compre 4 televisores y no me entregan las facturas!!! me canse de reclamar y nada. Un desastre la atención al cliente. Sin facturas el dia de mañana no podré gestionar garantia ni ningún reclamo.....
Newsan no me da solución por cámara defectuosa y me deriva (bucle sin solucion)
El motivo de este reclamo es exigir que el vendedor pilisar (newsan argentina) se haga cargo de la garantía legal del producto defectuoso que me vendió hace apenas 18 días.al detectar la falla en la cámara de seguridad, me puse en contacto con el vendedor de manera inm…
Aníbal D
solución recibida:
Luego de mucho insistir, reconocieron el problema que ellos mismos habían ocasionado, y lo solucionaron, entregando el producto. Además les pedí un reconocimiento económico y me hicieron una bonificación del 10% sobre la compra.
22 de Junio a las 10:09 hs.