Reclamo a Newsan
Hola, me comunico con ustedes a fin de solicitar información acerca de una heladera sbs philco [números] litros touch que compramos con mi marido antes del 2/05/[números] (esta fecha corresponde a la fecha de facturación) y de la que aún no nos han enviado; no solo eso sino tampoco tengo el número de seguimiento. Me llegó la factura de la compra y también ya pagué la primera cuota y todavía no tengo noticias de la entrega. Por favor, necesito una respuesta a la brevedad. Muchas gracias.
n° de pedido: [números]
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Garantia del producto tv hisense 85" no se hacen cargo
Hace 6 meses compre un tv hisense de 85" y me vino con una falla de fabrica de una linea vertical roja de punta a punta ya pasaron 2 meses del reclamo y me tienen dando vuelltas sin solucionarme el problema, el reclamo lo inicie el 30/03/26 y estamos en 02/06/26 y tod…
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Me siguen cobrando las cuotas de un producto que no recibi
El 25/02/26 realice una compra de un equipo de aire acondicionado, ese mio dia cancele la compra. me empezaron a cobrar las cuotas de la compra y no me responden a los reclamos.
SAN M
solución recibida:
Me comuniqué con la empresa vía teléfono. La atención particular fue excelente, lo que baja el puntaje es la cantidad de tiempo que te dejan esperando que un operador te atienda. tuve que llamar 2 veces, la primera estuve 50 (cincuenta) minutos esperando que me atienda el sector de reclamos, la segunda vez estuve 40 (cuarenta) minutos esperando hasta que me atendieron finalmente y me dieron la información que necesitaba con total amabilidad y predisposición.
19 de Mayo a las 12:36 hs.