Reclamo a Newsan
En la fecha 04/11/19 compre un teléfono celular en tienda naranja y hasta la fecha no tengo novedad alguna, no hay código de seguimiento y no se el estado de mi pedido, el cual es #[números], factura #[números], gracias por cualquier ayuda
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Garantia del producto tv hisense 85" no se hacen cargo
Hace 6 meses compre un tv hisense de 85" y me vino con una falla de fabrica de una linea vertical roja de punta a punta ya pasaron 2 meses del reclamo y me tienen dando vuelltas sin solucionarme el problema, el reclamo lo inicie el 30/03/26 y estamos en 02/06/26 y tod…
Garantia del producto tv hisense 85" no se hacen cargo
Hace 6 meses compre un tv <a href="/hisense">Hisense</a> de 85" y me vino con una falla de fabrica de una linea vertical roja de punta a punta ya pasaron 2 meses del reclamo y me tienen dando vuelltas sin solucionarme el problema, el reclamo lo inicie el 30/03/26 y es…
Me siguen cobrando las cuotas de un producto que no recibi
El 25/02/26 realice una compra de un equipo de aire acondicionado, ese mio dia cancele la compra. me empezaron a cobrar las cuotas de la compra y no me responden a los reclamos.
Maria A
aun sin respuesta, no contestaron mis mails, ni tampoco se comunicaron conmigo.
20 de Noviembre a las 22:15 hs.
Maria A
me dicen que el envío no fue realizado, y que no se hará hasta que tarjeta naranja se lo deposite, y yo quedo en el medio, por ahora solo me dicen que espere un poco mas.
23 de Noviembre a las 17:42 hs.
Maria A
solución recibida:
se resolvió, fue buena la atención, y finalmente recibí el teléfono que compre, funciona sin ningún inconveniente, y luego de acordar con la empresa de que se haría el envío finalmente lo recibí en los plazos que dijeron que seria, que es lo que hubiera esperado desde un principio. No se si esto es un error de Newsan o de tarjeta naranja, pero la verdad no podría calificarla como buena experiencia de compra, a fin de cuentas paso casi un mes desde que hice la compra y era para regalo de cumpleaños, y comprado con mucha anticipación y aun así demoro demasiado.
04 de Diciembre a las 16:53 hs.