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Reclamo a Newsan

No entregan

Compre el día 12 de mayo por hot sale una freidora de aire por gocuotas, el método de envío es por i flow ecommerce que lo retiro el día 15, el 16 tenían que entregar, no se hizo, el 21 tenían que volver a pasar y tampoco visitaron el domicilio. Desde ese día no se actualiza el seguimiento. Desde la tienda solo responden que tenga paciencia por que hubo demoras con el hot sale y la logística todos los días responde lo mismo que en 24 hs me lo van a solucionar. No puedo cancelar la compra por haberlo realizado por gocuotas. Ya tengo que abonar la segunda cuota y no tengo lo que compre! una vergüenza

Comentarios
  • Iara C

     

    Estoy en la misma con una heladera, reclamo todos los dias y solo me dicen que tenga paciencia

    04 de Junio a las 17:16 hs.

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    • Melanie P

       

      Hola, ayer finalmente de la logística me contestaron que mi paquete se extravió. Una vergüenza. Me dijeron que me ponga en contacto con el vendedor. Vamos a ver que me responden hoy! La logística una vergüenza y la tienda espero que se haga cargo!

      05 de Junio a las 7:51 hs.

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      • Melanie P

         

        La logística me contesto que se perdió mi pedido. Le escribo todos los días a tienda newsan, solo me contestan que el área correspondiente está viendo mi caso y me van a mandar un mail cuando se solucione. Una vergüenza!!!!

        07 de Junio a las 9:15 hs.

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