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Reclamo a Newsan

No devuelven el monto de compra

[Solucionado]

Compre 3 equipos de aire acondicionado lg. Luego de efectuar la compra use el boton de arrepentimiento por haber visto en ml mejores condiciones de precion y financiacion por el mismo producto . Dia 4/11 . No obstante usar el canal de newsan para cancelar la compra , el transportista trajo los equopos el dia 7/11. Newsan sugirio que los rechazara y que me devolverian el dinero. Luego de 4 semanas y de haber recibido los cargos en mi tarjeta de credito newsan no ha reintegrado el dinero de compra . Cuando me comunico por wasap se burlan de mi cuando les digo que contactare a defensa del consumidor poniendo caritas sonrientes. Pesima atencion al cliente y aun no se si recuperare mi dinero. Recomiendo no comprar en esta empresa.

Comentarios
  • Carlos C

     

    Aun no recibo mi dinero
    Hace 4 semanas que el mensaje es que mi pedido está en evaluación

    06 de Diciembre a las 21:43 hs.

  • Carlos C

     

    solución recibida:

     

    Luego de 6 semanas de espera y de enviar una carta documento NEWSAN reconocio la devolucion del producto y agrego a la devolucion intereses compensatorios por el problema ocasionado

    17 de Diciembre a las 8:00 hs.

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