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Reclamo a Newsan

Cumplimiento de la garantia

[Solucionado]

En fecha 22.09.17 . Compré un led tv 43 fhd smart noblex en la firma Garbarino En fecha fecha 26/07/18 dejó de funcionar y lo dejé en service chiclana, con domicilio en av. Colon [números] de san miguel de tucumán, service oficial de noblex . El numero de caso es [números]. El tv está en garantía. A pesar del tiempo transcurrido y los sucesivos reclamos al teléfono [números] , sólo recibo información evasiva de la empresa. Tampoco la firma garbarino da ninguna solución.

Comentarios
  • JULIO P

     

    Hablo todos los días, recibo una respuesta distinta cada vez que hablo, sorprende la falta de seriedad.Ya hice la denuncia en la dirección de comercio, defensa al consumidor.

    01 de Octubre a las 7:25 hs.

  • JULIO P

     

    No solucionaron nada , ya lleva dos meses y medio desde que dejé el TV en el service. Llamo todos los días al GRUPO NEWSAN y repitan lo mismo, parece que tienen grabada la respuesta " , que van a mandar el repuesto lo mas pronto posible".Sorprende que un empresa tan grande sea tan poco seria. Ya los denuncié en Defensa al consumidor, estoy esperando audiencia.-

    12 de Octubre a las 7:14 hs.

  • JULIO P

     

    solución recibida:

     

    El problema fue solucionado por Garbarino que me entregó un televisor nuevo, no por los SINVERGUENZAS del GRUPO NEWSAN que no brindaron ninguna solución.-

    12 de Octubre a las 22:54 hs.

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