Reclamo a Newsan
Compre aire acondicionado portátil marca philco, comenzó a presentar con alta frecuencia el error p1 (bandeja llena) procedia a vaciarla y seguia el error. Solicitamos servicio técnico con los siguientes ticket a servicio técnico philco: número de caso [números], la solución recomendada fué dejar instalada la manguera de drenaje y colocar tacho para el agua. Registramos una segunda solicitud: número de caso: [números] , hoy cerraron el caso, nuevamente la solución es dejar instalada la manguera de drenaje y continuar con el tacho. Acudo a ustedes con la finalidad de solicitar reemplazo de la unidad, ya que es un producto nuevo y no creo que la solución esté en modificar el diseño del producto para que funcione. Compramos aire portátil por la comodidad de instalación y por no generar problemas con drenaje. Para dormir con el aire encendido tengo que estar al pendiente que el tacho no se desborde. Confío en que son una empresa que practican políticas de calidad orientada a la satisfacción del cliente....gracias
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Garantia del producto tv hisense 85" no se hacen cargo
Hace 6 meses compre un tv hisense de 85" y me vino con una falla de fabrica de una linea vertical roja de punta a punta ya pasaron 2 meses del reclamo y me tienen dando vuelltas sin solucionarme el problema, el reclamo lo inicie el 30/03/26 y estamos en 02/06/26 y tod…
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Me siguen cobrando las cuotas de un producto que no recibi
El 25/02/26 realice una compra de un equipo de aire acondicionado, ese mio dia cancele la compra. me empezaron a cobrar las cuotas de la compra y no me responden a los reclamos.
MZ Z
solución recibida:
Gracias por la publicación, les pido suspender publicacion
22 de Marzo a las 7:09 hs.