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Reclamo a Newplancar

Problemas economicos

Todavía no me dieron de baja el plan, me descontaron todo, $[números] cobre para mantenerme en todo el mes, quiero que me lo den de baja o voy a ir a defensa del consumidor

Comentarios
  • Newplancar Representante de Newplancar

     

    propuso una solución:

     

    Laura envíame una nota firmada a anabelcarbone@multigol.com.ar, solicitando la baja del plan y la devolución de esa última cuota. En cuanto la reciba te realizó la baja y a las 48 hs. se te acredita lo que se te descontó. Te llamamos varias veces pero nunca respondiste.

    02 de Octubre a las 8:51 hs.

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    • Laura R

       

      solución recibida:

       

      Espero se solucione, si no pueden comunicarse conmigo a mi celular llamar al *********** es el fijo de la casa después de las 15 hs gracias

      02 de Octubre a las 11:55 hs.

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      • Laura R

         

        Hola envié al correo la nota para dar de baja mi plan firmado por mi a anabelcarbone@multigol.com.ar pero no se si lo recibió o no

        06 de Octubre a las 17:26 hs.

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        • Newplancar Representante de Newplancar

           

          propuso una solución:

           

          Laura recibimos la nota, ya tu plan fue dado de baja y en las próximas 48 hs. se te realiza la devolución de la última cuota descontada. Saludos

          08 de Octubre a las 9:56 hs.

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          • Laura R

             

            No hay nada depositado en mi cuenta y ya pasaron 48horas

            10 de Octubre a las 11:37 hs.

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            • Newplancar Representante de Newplancar

               

              propuso una solución:

               

              Laura en el día de ayer se te acreditó el pago. Saludos

              12 de Octubre a las 13:03 hs.

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              • Newplancar Representante de Newplancar

                 

                Laura, pudiste verificar la devolución de las cuotas?

                16 de Octubre a las 11:36 hs.

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                • Newplancar Representante de Newplancar

                   

                  Laura continuo aguardando tu respuesta, me podes confirmar que recibiste el dinero. Gracias

                  06 de Noviembre a las 16:20 hs.

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