Reclamo a Newchic
El 16 de julio hice una compra por [números] dólares, de la cual no recibí numero de orden ni email de confirmación. Tengo el cargo en mi tarjeta de crédito, pero quiero saber si el pedido está echo, pues no quisiera cancelarlo. Hable por chat con una persona (mary) el día 20 dijo que revisarian mi orden y me contactarian vía email, pero nadie se ha comunicado cinmigo.
me urge saber que debo de hacer o esperar.
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Envío
No me llega mi pedido ni se actualiza el seguimiento, dice que procesando y se supone que la fecha de envío era el 22 de septiembre y hoy es 24 y nada que lo envían, que mal servicio…
Compra que nunca me llegó
Compré un par de zapatillas en $48.[números] pesos y no me las enviaro, reclamé y no me devolvieron mi denero, me engañó newchic.
Engaño en mi compra
Mi nombre es alonso [nombre] y realice con esta orden de compra una compra de zapatillas y las cancelé, nunca me han llegado, por que me engañaron ?, orden id: [números] alonso [nombre] celular [números]
Maria D
solución recibida:
Después de enviar un correo, recibí respuesta de inmediato
29 de Julio a las 18:36 hs.