Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a consultas@netshoes.com.ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
✅ Netshoes Facebook
✴️ Netshoes Twitter
▶️ Netshoes Instagram
El teléfono de Netshoes es {{ profile.phones }}
Visita Netshoes en http://www.netshoes.com.ar/
La dirección de Netshoes es Suipacha 1111 - Piso 11 (C1008AAW) Capital Federal – Argentina.
Hice un pedido en netshoes, el cual pague de contado, y hoy hace 20 dias que lo realice y aun no llega! intente comunicarme por todos los canales que la empresa ofrece y en ninguno me responden. La verdad es que tendrian que informar de primera mano si las entregas se demoran, asi uno puede elegir …
Publicado 16 de Mayo
Hize un pedido. Paso el lapso de entrega, no solo no lo entregaron sino que tampoco puedo hacer un seguimiento. Le hablo por las redes no contestan, y por telefono y mail tampoco. Me quistaria llegar a una solucion ( que me manden lo que compre) para no tener que llegar hacer una denuncia en defen…
Publicado 16 de Mayo
Quiero cancelar mi compra,pago facil no me permite pagar.como hago?
Publicado 16 de Mayo
Hice mi pedido en netshoes n° [números] el 19/3/20, con un solo producto. Hace un mes me mandaron la factura por mail y nada más. No recibo respuesta de ellos por ningún medio: mail, teléfono (que nunca atienden), <a href="/instagram">Instagram</a> ni <a href="/twitter">Twitter</a>
Solucionado 16 de Mayo
Hace como un mes realize un pedido de zapatillas, el banco ya pago y todavia no me lo mandaron, les hablo por todos los medios y no me responden
Solucionado 20 de Mayo
Queria saber cuando llega el pedido de calzados que hice hace mas de 15 dias, intento llamar al [números] y nunca me atiende
Publicado 15 de Mayo
Hice un pedido de un par de zapatillas a la cual me accedio el pago y dice pedido realizado pero no tuve mas novedades. Solo necesito una respuesta para saber como proceder. Numero de pedido [números] pedido realizado
Publicado 15 de Mayo
Compre una chomba <a href="/lacoste">Lacoste</a> y no me va el talle me queda grande y me contacte para realizar el cambio con netshoes sin ninguna respuesta. El número de pedidos es [números] el código [números]-[números]-[números]-02 deseo cambiarlo por el de color azul en talle s . Mi contact…
Publicado 15 de Mayo
Solicito nueva clave porque no puedo acceder con la mia. Asimismo en reiterdas oportunidades mande el olvide mi contraseña para poder recibir a mi correo electronico el link con la nueva contraseña y no he tenido respuestas. Necesito urgente porque no me puedo contactar para cambiar una talla de za…
Publicado 15 de Mayo
Buenos dias. Solicito cambio de talle mismo color. de nro. 38 1/2 a 38. ya que el numero 38 1/2 me queda grande. codigo de pedido: [números] nro. De referencia: sku [números]-[números]-[números]-39 codigo de barra: [números] zapatillas <a href="/adidas">Adidas</a> grand court base nro…
Publicado 15 de Mayo