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Netshoes es una tienda online de venta de artículos deportivos brasileña fundada en febrero de 2000 por Marcio Kumruian. Ofrece al público las principales marcas internacionales como Netshoes Adidas, Netshoes Nike, New Balance, Reebook, y otras 300 más.
⚽️ Netshoes tiene presencia en Argentina, Brasil y México y cuenta con más de 8 mil productos diferentes, y 29 categorías como Netshoes zapatillas, running, fútbol, fitness, ciclismo, musculación y básquet, Netshoes indumentaria, entre otros.
Netshoes Argentina se caracteriza por vender los productos de las tiendas oficiales de los clubes de fútbol como River Plate, Boca, Talleres de Córdoba; 2 Corinthians, São Paulo, Palmeiras, Santos, Cruzeiro, Vasco da Gama, Coritiba, entre otros. También es reconocida por brindar Netshoes ofertas imperdibles durante Cybermonday, HotSale y BlackFridays.
La empresa por el momento no cuenta con una tabla de talles. Por eso invita a los compradores a que si tienen alguna duda sobre su talle a la hora de comprar calzado o indumentaria, que envíen un correo electrónico a consultas@netshoes.com.ar o que se comuniquen a través del chat online.
Para realizar el seguimiento Netshoes de tu compra, tenes que ingresar al Netshoes mi cuenta y una vez allí, ingresar en “Mis Pedidos” y aparecerá el historial de tus pedidos.
Podrás ver tus consumos anteriores y el que hayas realizado recientemente. Allí, podrás ver por dónde va tu paquete y una fecha estimada de entrega.
Para poder realizar un cambio tenes que seguir los siguientes pasos:
En caso de cambio por fallas, una vez que tu paquete llega al centro de Distribución será controlado respecto del defecto señalado y al cabo de siete días hábiles a partir de la fecha en que Netshoes recibió tu producto te notificará sobre la conclusión del análisis.
En primer lugar, la empresa aclara que tenes hasta 30 días a partir de la fecha que lo recibiste para solicitar el cambio. Ahora bien si el producto tiene alguna falla, el plazo se extiende hasta 180 días.
Tené en cuenta si el motivo de tu cambio es por fallas en el producto, debes incorporar al paquete una carta en manuscrita en la que detalles qué defecto encontraste: para qué deporte lo usaste, con qué frecuencia, en qué movimiento sentiste un ruido, y todo lo que puedas informar.
Otro dato importante es que si realizas un cambio por talle, el primero es gratis, pero si la prenda sigue sin asentarse correctamente, y tenes que volver a cambiarlo, el envío correrá por tu cuenta.
Si cuando abriste el paquete, no era lo que esperabas, podés cambiarlo por un nuevo producto. En ese caso, la empresa aclara que si hubiera alguna diferencia de precio a favor de Netshoes deberás abonar la diferencia. En caso contrario, la empresa devolverá el importe en la tarjeta de crédito con la que hayas efectuado el pago inicial.
☎️ Netshoes teléfono: + 54 (11) 50328143 y 0810-444-6387
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La dirección de Netshoes es Suipacha 1111 - Piso 11 (C1008AAW) Capital Federal – Argentina.
En octubre salió una promoción de latampass y netshoes, en el que te acreditarían 1 km por peso gastado. Ingresé en el link que indicaba <a href="/latam">Latam</a> el cual redireccionaba a https://www.netshoes.com.ar/especial/latampass?campaign=c-b2b_p-latampass&utm_source=b2b_latampass&utm_medium…
Solucionado 17 de Enero
Realice una compra el 30/11, la cual pague hasta el envío. Y todavía sigo esperando que llegue el pedido, el cual tenía como fecha estipulada el 18/12. So bien el problema ( al parecer) es por parte de la empresa encargada de realizar la entrega, creo que yo pagué y compre en netshoes.com.ar y son …
Solucionado 11 de Enero
Hice un pedido de unos botines y unos borsegos el cual el pedido llegó a mi domicilio el día 5 del 12 de [números] pero sólo llegaron los botines. En ese mismo momento me comunicó con atención al cliente de netshoes para saber cuál había sido el problema y me piden que mande por email fotos de la f…
Solucionado 17 de Enero
Hola quiero saber como va mi pedido no tngo numero de nada... El 22 hice el pedido
Solucionado 05 de Enero
Pedi un par de zapatillas el 20 de diciembre con fecha de entrega para el 28 de diciembre y todavía no pasa nada.. Quiero recibir una solucion ya sea, que lleguen las zapatillas o me devuelvan mi dinero (pague con tarjeta de crédito) :/
Solucionado 15 de Enero
Todavía no me acreditaron la plata a la tarjeta desde el dia 23/12/[números] que realice la compra del pedido nº[números]
Solucionado 06 de Enero
Número de pedido es [números]. Quiero las camisetas que compre en soy cuervo (netshoes) y que fbk logística, jamás me las envío. Estoy esperando el producto en la dirección que envíe y nada, no recibí nada!! yo pague por un producto y no me dan una solución.
Solucionado 05 de Enero
A fines de septiembre de [números] se efectúa una compra de un par de botines <a href="/adidas">Adidas</a> talle 40, el envío, por error de ellos en la dirección, se retrasó 30 ds, previo a ello se hizo el reclamo correspondiente. Recibido el producto, este no era del talle solicitado sino que habi…
Solucionado 12 de Abril
Necesito que me llamen [números]
Solucionado 04 de Enero
Mi pedido no me llegó... Eran unas ojotas rider dumas... Pedido n° [números]
Solucionado 04 de Enero