Reclamo a Naturgy
En el día de hoy, vinieron a mi domicilio argumentando la medición del medidor y me retiraron directamente el mismo. Argumentaron una deuda que no existe ni en su sistema y dejaron un papel exigiendo un plazo de 72 hr para regularizar la deuda (que no cumplieron xq se llevaron el medidor igual). Luego de quejarnos y lograr que envíen una cuadrilla no realizaron la habilitación para que el técnico vuelva a instalarlo. Por lo que necesito una solución urgente ya que en el domicilio viven personas mayores que no pueden estar sin gas.
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No reintegro del pago duplicado de facturas
Por error, imprimí y luego me llegó la misma factura física, pagué 2 veces los mismos comprobantes del mes de marzo y mayo de [números]. La semana pasada me llega una intimación con amenaza de corte de suministro, por faltante de pago de 2 facturas del año pasado. Resp…
No puedo ingresar a la app de naturgy
No hay forma de comunicarme a la empresa ,hace meses me vienen dos facturas ,diferentes montos ,pero vence el mismo día ,en un momento el chat ,dijo que pagará la q quisiera,exijo me devuelvan la plata que me están robando.y que atiendan a la gente y no pongan r***tito…
Rompieron la casilla del gas los tecnicos
Me rompieron la casilla del gas haciendo palanca cuando no tiene llave y no quieren arreglarla.
Mariano C
solución recibida:
reconocieron que fue error de ellos y lo volvieron a instalar al dia siguiente.
23 de Mayo a las 10:37 hs.