Reclamo a Naturgy
La deuda está pagada pero no es descontada de la página
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[SOLUCIONADO] Retiro injustificado de medidor de gas
En el día de hoy, vinieron a mi domicilio argumentando la medición del medidor y me retiraron directamente el mismo. Argumentaron una deuda que no existe ni en su sistema y dejaron un papel exigiendo un plazo de 72 hr para regularizar la deuda (que no cumplieron xq se …
Me cambiaron el medidor sin mi autorización y me dejaron sin gas
El día míércoles 15/ 4 cambiaron el medidor de gas sin mi airorización y me dejaron sin gas. Cuando llamo , el día jueves me habilitan el gas. Noto que las llamas de la cocina están bajas llamo hoy 19/4 y viene un técnico me dice qie es problema del regulador y tengo q…
Me agregaron una factura mas en rste mes
Una factura me vencio el 16 de abril y la siguiente rl 40 de abril, o sea, 2 facturas en el mismo mes. No sé a que de debe
Stella M
solución recibida:
Pude hacer finalmente el cambio de titularidad a través del chat de facebook. Si bien demoran en la respuesta, atienden bien. También por mensajes de Instagram, responden. Sigo insistiendo que es necesario un asesor humano en las líneas teléfonicas, además que para hacer un trámite piden demasiados requisitos cuando lo que el cliente quiere es pagar. Todavía no tengo mi nuevo número, hay que esperar.
19 de Febrero a las 21:46 hs.