Reclamo a Naturgy
Hace cuatro meses que no recibo la factura en mi domicilio. Intenté comunicarme con atención al cliente y sólo tiene respuestas automáticas.
quise registrarme en la oficina virtual para poder ver las facturas y saber qué estoy pagando y como yo alquilo, el inquilino anterior registró su mail con el número de cuenta que me corresponde y no puedo hacer uso de la oficina virtual, por ende no puedo ver las facturas.
necesito que me den una solución ya que no quiero pagar por teléfono con mi tarjeta de crédito, quiero pagar con tarjeta de débito y sin la factura no puedo hacerlo además de no saber qué es lo que estoy abonando.
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Me agregaron una factura mas en rste mes
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Priscila C
Nadie responde en las líneas de atención al cliente, ni por correo electrónico.
14 de Setiembre a las 14:00 hs.
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