Reclamo a Naturgy
El mes pasado me cobraron facturan que nunca recibi previamente y sin aviso me cortaron el gas, yo abono mis facturas por banco santander asi que tengo el control de todas las facturas emitidas, hasta pague facturas que no figuraban en la lista . En base a esas facturas este mes me cobran [números] de intereses, la verdad rompi en llanto porque no se entiende tanto abuso e impunidad. Nos roban literalmente y nadie hace nada. Me cortaron el gas por facturas que en el banco no figuraban nji me enviaron por mail. Me estan e*****ndo y robando descaradamente. Creen que somos ignorantes los usuarios, pedi mi factura papel, ya que por mail no las envian y aparecen luego como dedudas cuando tenia todos mis pagos al dia, no solo no me devolvieron lo que me cobraron de mas sino que me facturasn [números] de intereses por facturas que ni habian sido emitidas.
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[SOLUCIONADO] Retiro injustificado de medidor de gas
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Me cambiaron el medidor sin mi autorización y me dejaron sin gas
El día míércoles 15/ 4 cambiaron el medidor de gas sin mi airorización y me dejaron sin gas. Cuando llamo , el día jueves me habilitan el gas. Noto que las llamas de la cocina están bajas llamo hoy 19/4 y viene un técnico me dice qie es problema del regulador y tengo q…
Mirta B
Deben no solo reintegrarme las facturas que me han cobrado de mas y no enviadas y reintegrarme los **** pesos de interes que me cobran este mes por esas facturas que nunca existieron yo abono por banco y esa es la prueba de que cobraron facturas que no estaban en la lista en mis facturas de naturgy.
06 de Julio a las 15:41 hs.
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Mirta B
Me cobraron importes que no figuraban en mi lista de facturacion en el sitio web de la empresa y previamente me cortaron el gas sin aviso previo.
11 de Agosto a las 16:06 hs.
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