Reclamo a Naturgy
Contacté a la empresa hace alrededor de diez días debido a la falta de presión en el suministro domiciliario de gas, me dieron un número de reclamo y me informaron que la cuadrilla me contactaría antes de pasar. La cuadrilla nunca me contactó pero, aparentemente y según el testimonio de los operadores telefónicos, pasó de todas formas y cortó el servicio. Me comuniqué nuevamente con la empresa y me informaron de esta situación y me dijeron que la cuadrilla volvería a reconectar el servicio pero esto aún no ocurrió y seguimos sin poder hacer cosas tan básicas y necesarias como cocinar. Necesito, más allá de la nc correspondiente, que se asegure la provisión del servicio. Gracias
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[SOLUCIONADO] Retiro injustificado de medidor de gas
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Me agregaron una factura mas en rste mes
Una factura me vencio el 16 de abril y la siguiente rl 40 de abril, o sea, 2 facturas en el mismo mes. No sé a que de debe
Solana A
solución recibida:
La empresa realizó la refacción necesaria y ya recuperé el servicio.
16 de Marzo a las 17:33 hs.