Reclamo a Naturgy
Contacté a la empresa hace alrededor de diez días debido a la falta de presión en el suministro domiciliario de gas, me dieron un número de reclamo y me informaron que la cuadrilla me contactaría antes de pasar. La cuadrilla nunca me contactó pero, aparentemente y según el testimonio de los operadores telefónicos, pasó de todas formas y cortó el servicio. Me comuniqué nuevamente con la empresa y me informaron de esta situación y me dijeron que la cuadrilla volvería a reconectar el servicio pero esto aún no ocurrió y seguimos sin poder hacer cosas tan básicas y necesarias como cocinar. Necesito, más allá de la nc correspondiente, que se asegure la provisión del servicio. Gracias
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[SOLUCIONADO] Corte de gnc y cambio de titularidad
Bueno,me cortaron el gas por una supuesta pérdida que no existe,y nunca existió y ahora tengo que pagar una fortuna para que me la vuelvan a conectar,no obstante eso estoy solicitando el cambio de titularidad,y como tampoco les alcanza me piden además de la escritura u…
Restablecimiento servicio (retiro de candado)
Colocaron un cepo (candado) por una deuda impaga. Esa deuda ya fue cancelada. Ante el reclamo de restablecimeintodel servicio, con reclamo 202400000162, me informaron que pasarían a retirar el candado el 08/01/2024. Aún sin normalizar la situación.
No tenemos gas por negligencia del personal de naturgy
Sres. Naturgy argentina nos robaron del medidor el flexible de cobre y terminamos sin medidor , con cepo y porsupuesto sin gas. Por el mal accionar del personal de la empresa. No quiero poner fotografías, grabaciones de ese personal como fotografías, y la violencia de …
Solana A
solución recibida:
La empresa realizó la refacción necesaria y ya recuperé el servicio.
16 de Marzo a las 17:33 hs.