Reclamo a Naturgy
Soy propietaria de inmueble que han usurpado, y naturgy no da de baja servicio de gas.
tengo toda documentación y pago al día, ya perdí la cuenta de las veces ingresada a oficina virtual como me solicitan y cuando accedo, me dice que no tengo deudas, mostrando facturas pagadas, como tampoco mi libre deuda desde [números]
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[SOLUCIONADO] Retiro injustificado de medidor de gas
En el día de hoy, vinieron a mi domicilio argumentando la medición del medidor y me retiraron directamente el mismo. Argumentaron una deuda que no existe ni en su sistema y dejaron un papel exigiendo un plazo de 72 hr para regularizar la deuda (que no cumplieron xq se …
Me cambiaron el medidor sin mi autorización y me dejaron sin gas
El día míércoles 15/ 4 cambiaron el medidor de gas sin mi airorización y me dejaron sin gas. Cuando llamo , el día jueves me habilitan el gas. Noto que las llamas de la cocina están bajas llamo hoy 19/4 y viene un técnico me dice qie es problema del regulador y tengo q…
Me agregaron una factura mas en rste mes
Una factura me vencio el 16 de abril y la siguiente rl 40 de abril, o sea, 2 facturas en el mismo mes. No sé a que de debe
Karina E
Supuestamente, ya dieron de baja servicio y retiraron medidor Naturgy, pero todavía sigo insistiendo en la entrega de mi libre deuda, que aún no me fue entregado, ya que solicité, con detalles todos mis pagos , con sus montos desde el año **** , al día de la fecha ( mayo en que supuestamente retiraron medidor ante mi solicitud, por encontrarse mi propiedad usurpada, y teniendo documentación original de escribano público, que me pertenece legalmente, y sin tener deuda alguna)
19 de Mayo a las 10:50 hs.
Karina E
Todavía espero que MercadoLibre, me reconozca mi nivel de puntos, y cliente al día.
Recibiendo respuesta de que no pueden unir mis datos, siendo la misma persona aunque todo así lo verifica, con documentación en mano, y sin deuda alguna, me desdoblan en 2 cuentas, como si fueran 2 usuarios diferentes.
19 de Mayo a las 10:56 hs.
Karina E
solución recibida:
Reclame en a Naturgy cientos de veces, con cartas que con diferencia de una palabra, y documento requerido, no me querían dar todo historial de consumo, ni informe de baja, hasta que lo logré con " tu queja suma"
30 de Mayo a las 18:46 hs.