Reclamo a Naturgy
Pagué de distintas maneras y de forma duplicada la misma boleta. Llamo a atención al cliente y el operador virtual no puede darme una respuesta clara. Quisiera saber si ese dinero que aboné por demás, va a ser bonificado en el próximo cobro.
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[SOLUCIONADO] Retiro injustificado de medidor de gas
En el día de hoy, vinieron a mi domicilio argumentando la medición del medidor y me retiraron directamente el mismo. Argumentaron una deuda que no existe ni en su sistema y dejaron un papel exigiendo un plazo de 72 hr para regularizar la deuda (que no cumplieron xq se …
Me cambiaron el medidor sin mi autorización y me dejaron sin gas
El día míércoles 15/ 4 cambiaron el medidor de gas sin mi airorización y me dejaron sin gas. Cuando llamo , el día jueves me habilitan el gas. Noto que las llamas de la cocina están bajas llamo hoy 19/4 y viene un técnico me dice qie es problema del regulador y tengo q…
Me agregaron una factura mas en rste mes
Una factura me vencio el 16 de abril y la siguiente rl 40 de abril, o sea, 2 facturas en el mismo mes. No sé a que de debe
Hernán S
solución recibida:
Me indicaron los pasos a seguir y el reclamo fue solucionado en 72 hs.
14 de Octubre a las 9:48 hs.