Reclamo a Natural Life
La srita valeria y/o [nombre], asesoras del contac center de natural life, cel 11-[números]-[números], me han atendido por mis reclamos sobre producto faltante y no devolucion de dinero en tiempo y forma el dia 16/07/[números] entre las 14.50 hs y 16.30 hs, y se han negado en reiteradas aportunidades a proporcionarme su nombre completo, así como el teléfono de contacto de su supervisor.
esta información es esencial para poder efectuar consultas y dar seguimiento a gestiones pendientes. Además, de acuerdo con la ley 24.[números] de defensa del consumidor (art. 4), el proveedor debe brindar datos claros, ciertos y fácilmente accesibles.
solicito que instruyan al personal para que cumpla con esta obligación y me envíen los datos requeridos a la brevedad. Quedo a disposición para ampliar detalles.
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[SOLUCIONADO] Compre online a natural life y no me aprueban el pago
El viernes 29/05 realice una compra online por la página web de natural life alrededor de las 11 am, pague por transferencia y hoy 1/06 a las 13 hrs todavía no me aprobaron el pago, para que se pueda comenzar con el envío del producto, ya reclamé dos veces por sus vías…
Mala lohist5
El dia 28/02 compre por web el alimento de mi perro, solicitando informen la franja horaria de entrega. Por whatsapp [números] informaron que la entrega se haria el 2/03 de 15 a 22. El 2/3 llamaron a las 11 hs informando que estaban en mi domicilio, al efectuar el recl…
Problema compra online natural life
Realice una compra online en natural life, llegaron fuera del horario estipulado justo cuando no estaba, cancele la compra porque ya no me servía el horario que me ofrecían ni el día y no me mandaron ningun mail de confirmación, en la página solo dice cancelacion solic…
Mariela M
solución recibida:
Tuve que perseguirlos para que dieran respuesta, lo solucionaron pero no quede conforme con la atención
16 de Agosto a las 18:36 hs.