Reclamo a Natural Life
Realice una compra de un bolsón de alimento el día 02/05. Al descubrir que el correo era urbano, que se demora semanas porque no tiene sucursal en mi localidad, solicite el reintegro. Me dijeron que no se podía porque ya estaba enviado, debía esperar a que el correo lo devuelva a la casa matriz. El día 10/05 se comunicaron para corroborar si deseaba devolver a lo cual dije que sí. El día 21 de mayo recibieron la devolución del producto y me enviaron un mail informando la devolución. Luego a fin de mes recibí el resumen de mi tarjeta que no contemplaba la devolución. Al comunicarme me indique no tenían registro y que debo solicitar el comprobante de reintegro. Hasta el día de hoy no lo recibo después de comunicarme vía whatsapp y telefónicamente, dicen que la devolución está realizada pero que el sector de cobranzas no les envía el comprobante.
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[SOLUCIONADO] Compre online a natural life y no me aprueban el pago
El viernes 29/05 realice una compra online por la página web de natural life alrededor de las 11 am, pague por transferencia y hoy 1/06 a las 13 hrs todavía no me aprobaron el pago, para que se pueda comenzar con el envío del producto, ya reclamé dos veces por sus vías…
Mala lohist5
El dia 28/02 compre por web el alimento de mi perro, solicitando informen la franja horaria de entrega. Por whatsapp [números] informaron que la entrega se haria el 2/03 de 15 a 22. El 2/3 llamaron a las 11 hs informando que estaban en mi domicilio, al efectuar el recl…
Problema compra online natural life
Realice una compra online en natural life, llegaron fuera del horario estipulado justo cuando no estaba, cancele la compra porque ya no me servía el horario que me ofrecían ni el día y no me mandaron ningun mail de confirmación, en la página solo dice cancelacion solic…
Sol M
No me reintegran el dinero , aducen que ya fue reintegrado pero no tienen comprobante de devolución ni tampoco me lo reintegra la tarjeta. No me comunican con el departamento de cobranzas porque dicen que no tienen
09 de Junio a las 12:07 hs.
Sol M
solución recibida:
Me realizaron el reintegro
07 de Julio a las 10:22 hs.