Estafa

Hace años participo de remates en narvaez bid,, pero en los últimos tuve varios inconvenientes, hasta llegar al remate ([números] - pampa energia - 11 hs) del 29/06/22 donde resulte ganador del lote 26 y luego me cambiaron el estado de ganador. Nunca me respondieron y me cortar las llamadas. Me trataron de ignorante y como no tenia capturas de pantalla del remate online desconocieron dicho reclamo.,,, son unos e*****dores!!!! hago copia de un mail de reclamo nunca contestado:
monica perillo
encontre el lote que gane !!! es el 26 de la subasta de pampa, en mi cuenta aparecen las ofertas,, pero en las ofertas del lote no aparecen. El lote cerro a las 29 de junio de [números], 11:41:21 art,,,, en conjunto como la tanda de lotes 22..23...24...25 que cerraron antes. Vuelvo a repetir el lote se cerro la oferta ganadora fue de 29/6/[números] 11:35:48 $[números].[números],00 (ars) y era el ganador. Luego de un tiempo considerable veo que me sacan ese estado, vuelve al remate y desaparece mi oferta!!!!. Dejo las imagenes correspondientes al hecho.

quedo a la espera de una pronta solución del hecho.
saludos y gracias.

torres juan
monica perillo
hola mónica buenas tardes.
me llamo un técnico y explique lo sucedido y no recibi ninguna respuesta. Me pueden enviar una respuesta de porque el lote cerrado volvio a remate.
saludos y gracias.
tengan mucho cuidado. Tienen error de sistema o manipuilan los cierres y sincronismo de lotes a su gusto.