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Reclamo a Naldo Lombardi

Reclamo abierto/no aparece devolucion/cambiarlo

[Solucionado]

Hola estoy teniendo un problema recibí un producto con una falla un smartv inicie el reclamo correspondiente al cual me dicen q inicie la devolución pero no me aparece por ningún lado la opción devolver /cambiar solo me dice reclamo abierto ? y hay quedó que debo hacer ya q no me respondieron más en mensaje con el vendedor

Comentarios
  • Micaela S

     

    solución recibida:

     

    Tuve que insistir en un cambio directo ya que no era mi culpa ni la de la empresa que el televisor vino fallado desde frabrica el cual era injusto que me manden al servicio tecnico para que me reparen / cuando compre algo nuevo y no salia dos pesos! asique insisti e empeze el reclamo atravez de mercado libre el cual ellos solucionaron todo y me llego el cambio del smartv el cual hasta hoy no he tenido inconvenientes!.

    20 de Abril a las 15:56 hs.

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