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Reclamo a Naldo Lombardi

Engaño en sucursal necochea

[Solucionado]

Solicite la garantía por un producto fallado, luego de un largo tiempo aceptaron. el trato era que yo pagaba el 40 % del producto y el otro 60 se hacia cargo la marca la cual les daba el dinero a naldo. pague, quede en usar en algún producto el dinero y cuando llame un empleado me quería dar la mitad de dinero. Hice la queja en el [números] reconocieron que era correcto pero que tenia que seguir esperando plazos irrisorios la autorización del pago de la tarjeta. si uno paga algo tiene derecho a tener el producto en el momento no 15 dias después. el trato es discriminatorio, y por medio del [números] peor dado que me niegan derivar el caso al gerente regional para encubrir el problema ocurrido. La sucursal se lava las manos y esta decidída a e*****rme. por favor pido la urgente intervención de un gerente regional o autoridad elevada de naldo lombardi

Comentarios
  • patricio P

     

    solución recibida:

     

    tuve que hablar a administración central. por parte de atención al cliente recibí el peor trato. no recomiendo a nadie a naldo. espero nunca más tener el desagrado de volver a comprarles.

    16 de Junio a las 8:32 hs.

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