Reclamo a Nafer Comunicaciones
Estuve sin servicio desde el 17 de enero hasta el 23 o 24 de enero aproximadamente. Ahora nuevamente sin servicio desde ek 4/2 (hoy es 7). No contestan ni el reclamo de servicio técnico por medio de la aplicación ni los mensajes de whatsapp. Las pocas veces que obtuve una respuesta en otras circunstancias fueron mayormente de un trato pésimo, pero ahora directamente ignoran todos los reclamos.
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La falta de at3ncion y solucion
Buen día.. La falta de comunicación. De atención es una acto de violencia al cliente. solicito cambio de contraseña y lo único q rwcinl es aumento del servicio q de hecho es muy malo.. solicito baja.
[SOLUCIONADO] Deterioro de la conexion y no hay buena señal de internet
Soy cliente de nafer comunicaciones gral rodriguez dni [números] hace 3 semanas que les comunico por whatsapp y por la aplicacion nafer que tengo un cable deteriorado y no vienen ya q la señal de internet va y viene y ellos me responde que ka señal es correvta y no es …
Falta de servicio
Cortan el servicio cuando se les da la gana no contestan los wasap el abono sube todos los meses y el servicio es pésimo
Luisina H
Me contestaron por mail y de buena manera, pero primero me dijeron que el sábado iban a estar haciendo el arreglo y al final no se solucionó nada. Me volví a comunicar y me dijeron que no saben cuándo va a estar solucionado. No se entiende que la misma empresa que hace el arreglo no tenga un estimado de tiempo, así que seguimos más o menos en la misma situación.
11 de Febrero a las 12:37 hs.
Luisina H
No hubo solución, sigo sin servicio y sin idea de cuándo podría estar solucionado.
12 de Febrero a las 9:02 hs.
Luisina H
solución recibida:
Eventualmente volvió internet. La atención sigue siendo pésima la mayor parte del tiempo.
23 de Febrero a las 9:52 hs.