Reclamo a n1u
Hola, el día 16/10/[números] quise entrar a mi cuenta n1u y la encontré bloqueada, supuestamente solucionaron el tema bloqueo y no pude entrar mas a la cuenta, sale clave incorrecta, la quiero cambiar y no la reconoce, aclaro que el reconocimiento biométrico sale correcto y los correos los responden pateando el problema para adelante. Espero que sirva para solucionar mi problema y el de varios que están como yo en la misma situación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Y me banearon sin justificación
Nose como meterme en el programa de incentivos
Quiero recuperar mi dinero
Cerraron mi cuenta y tenía dinero quisiera recuperarlo
No puedo acceder a mi dinero en la app
Buenas, deje dinero en la app y hace meses ingreso cada tanto y sigue apareciendo que está en mantenimiento y no puedo ingresar, y tengo dinero ahí trabado, aún no pude ingresar, esto hace por lo menos 5 meses que viene así
n1u Representante de n1u
Hola, Carlos
De momento seguimos trabajando en tu solicitud. Queremos destacar lo importante que es para nosotros cuidar la experiencia de nuestros usuarios y entendemos que tu caso requiere la prioridad correspondiente.
Por tal motivo, seguimos analizando detenidamente lo ocurrido para poder brindarte una respuesta lo más pronto posible.
Desde ya, te agradecemos nuevamente por seguir aguardando tu respuesta.
¡Estamos en contacto!
25 de Octubre a las 13:37 hs.
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