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Hice dos transferencias y el dinero no se acreditó en mi saldo del casino

Hola, necesito ayuda con un problema en mi cuenta.
realice dos depósitos recientemente de $20.[números], pero el dinero no se acreditó en mi cuenta del casino.
fue el día lunes 20 de abril, por transferencia desde mercado pago.
¿podrían verificar qué ocurrió y ayudarme a solucionar esto?
gracias.

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