Reclamo a Mutual Amepa
El dia 3 de octubre cancele totalmente la deuda que tenia con la entidad amepa.- sin embargo al dia siguiente 4 de octubre descontaron $ [números].[números] pesos de mi cuenta haberes cuando se les habia colocado stop debit porque la deuda se cancelo en su totalidad.-
se realizo el reclamo correspondiente el mismo dia.
pero la mencionada empresa aduce que solo hace reintegros los dias jueves con lo cual llevo 6 dias esperando que se decidan a devolver lo que es mio.-
asimismo la empresa no me da de baja de la mutual y me exige que mande una carta en soporte papel pidiendo baja cuando en la era de la tecnologia todas las mutuales aceptan esos pedidos por mail o por foto de wass ap.-
he solicitado hablar con el gerente a cargo y me lo niegan .- por lo que solicito se ajusten a la ley [números] por su comportamiento es perjudicial al consumirdor.
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Reclamo
Hace un año solicito la baja, envie la famosa carta cetificada y me la rechazan...exijo la baja o tendre que enviar mediante abogado carta documento y reclamar todo lo que me descuentan.
[SOLUCIONADO] Cobran cuota
Hola. Me descuenta de mi cuenta del banco y no quiero mas descuento porque no me responden ante mis consulta de que me estan cobrando
Quiero la baja
Necesito que me den la baja hace años vengo pagando algo que ni utilizo ni pienso usar gracias
Maria S
SE NIEGAN Q DEVOLVERME MI DINERO. UNA EMPLEADA LLAMADA JULIETA ME EICE Q PASO TODO QL SECTOR CORRESPONFIENTE PARA Q LO ANALICEN . PASARON 15 DIAS NO ME DA IKFORMACION DEL SECTOR SE NIEGA A INFORMARME QUIEN ES EL RESPONSABLE DE DICHO SECTOR YXFACILITARME UN NUMERO. ME HAN ROBADO MI DINERO. NO QUIEREN DARME LA BAJA DE LA MUTUAL ME PIDEN UNA CARTA U NO ME ACEPRAN EL MAIL. ME COMPLICARON TODO PARA SEGUIR ROBANDO DINERO. HAY VARIAS DENUNCIAS DE USUARIOS CONTRA ELLOS.
14 de Octubre a las 8:26 hs.
Maria S
Recien me responden diciendo q pasaron todo al sector. No me atiendenxel telefono. Se burlan de la gente. No cumplen con el deber de informacion de la Ley *****. La persona de Mar del Plata aduce q solo esra en ventas q llame a un conmutador que jamas atienden. Y en sede central La Plata directamente no atienden y la empleada Julieta se burla mintiendo. Son esfafadores.
14 de Octubre a las 8:28 hs.
Maria S
YA PASARON 15 DIAS. HOY ES JUEVES Y AUN NO ME HAN DEPOSITADO EL REINTEGRO DE LOS DEBITOS EFECTUADOS CON POSTERIORIDAD A LA CANCELACION TOTAL DE LA DEUDA.- MANDE UNA CARTA CERTIFICADA CON EL PEDIDO DE BAJA DE LA MUTUAL, CON SOLICITUD DE LIBRE DEUDA Y SOLICITANDO EL REINTEGRO DE MI DINERO Y AUN NO ME DAN RESPUESTA. ADUCEN QUE SIGUE EL RECLAMO EN EL AREA DE REINTEGROS
17 de Octubre a las 11:03 hs.
Maria S
solución recibida:
ME HAN DEVUELTO MI DINERO EN EL DIA DE HOY. SOLO FALTA QUE ME HAGAN LLEGAR MI LIBRE DEUDA .-
17 de Octubre a las 15:24 hs.