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Hace 2 meses que intento que me verifiquen mi identidad, he mandado ya varias veces mi dni el cual tuve que hacérmelo nuevo porque faltaba el chip y decían que era defectuoso. Les he mandado un selfie de mi cara y otro con mi dni en la mano al lado de mi cara, también la última factura de la luz p…
Solucionado 21 de Abril
He utilizado para juegos con altos montos depositados. He concretado varios retiros. Pero no realizaron depósito a mi cuenta un retiro alto realizado hace más de 3 meses. Posterior a ello si he logrado retirar montos inferiores a [números] dólares. Pero retiro de febrero que no se concreta. Hace 1 …
Publicado 16 de Abril
Hace 2 días digimedia me deposito [números] dolares, y aún no figuran abonados a mi cuenta, y esto jamás me había pasado, porque apenas digimedia o platinum play casinos me deposita, al día siguiente estaba disponible. esto me ha generado serios daños y solicito que en forma inmediata apliquen la.…
Solucionado 16 de Abril
Tengo 2 problemas: el primero, realicé una transferencia de 0.[números] btc a muchbetter el 30/01. Desde el banco de origen me dijeron que fue aprobada y enviado. Pero no está aun el saldo en muchbetter (siendo hoy 5/4). el segundo: relicé un deposito desde muchbetter a una casa de apuestas, y …
Publicado 05 de Abril
Intente sacar dinero de un cajero y me dio error de tarjeta, nunca me entregó el dinero, sin embargo en mi cuenta de much better si que me la descontó, llevo 20 días mandando correos y hasta el comprobante cuñado del banco y no me contestan, me siento engañado.
Solucionado 27 de Marzo
No me deja retirar a mi cuenta bancaria me aparece un error eterno que nunca se quita "upsss"" tengo mi dinero allí atrapado y no brindan asistencia.
Publicado 09 de Marzo
El dia 1 de marzo hice una transferencia de [números] euros desde mi cuenta de muchbetter a una cuenta bancaria. Me pusieron que el dinero se recibiria en 3 días y aun no ha llegado. ¿dónde esta mi dinero? ¿cuando va a llegar?
Solucionado 11 de Marzo
Hice un retiro de fondos a cuenta corriente hace 7 días habiles. Según la página y plataforma los retiros demoran entre 3 a 5 días hábiles. He escrito a soporte desde la plataforma y no he tenido ni siquiera una respuesta.
Publicado 24 de Febrero
Tengo un retiro pendiente que no me lo dan revisado para proceder ala transferencia. Mas de 10 correos al soporte sin contestación
Solucionado 19 de Febrero
Estoy tratando de retirar mi dinero a traves de la opción criptomonedas, y siempre me dice que hay un error y no puede efectuar la operación. Envíe varios correos a soporte y no tengo respuesta alguna. No se que mas hacer para poder retirar mi dinero.
Publicado 09 de Febrero