Alba T
Hola, mi nombre es alba, me comunico para consultar por el numero de pago [números] el cual me informo mercado pago que sigue acreditado en su cuenta, entonces ya que el pedido # [números] fue cancelado por la pagina, desconozco el motivo, quisiera que se me sea regresado el dinero, gracias!
Publicado 06 de Mayo
Ivana A
Realice 3 compras vía web en la empresa muaa
en los 3 casos me cobraron el total del pedido mediante tarjeta de crédito
luego al recibir el pedído había prendas faltantes x falta de stock y no se me realizó la devolución del dinero correspondiente
al realizar el reclamo no atienden ni mail ni…
Solucionado
22 de Mayo
Mayra B
Hice una compra el 17 de marzo de [números], después de una serie de cambios por falta de stock me quedé sólo con el 30% del pedido original y accedí a los cambios para no entorpecer la transacción , sin embargo me quedaron en reembolsar unos $[números] que me quedaban a favor, sin embargo nadie me…
Solucionado
13 de Mayo
Camila F
Es el segundo reclamo que hago por este medio, sigo esperando que mi pedido llegué, realice una compra el de 15/4 y todavía no me llega nada, estuvo una semana en preparación perp nunca lo envían, quiero que me lo den o que me devuelvan la plata. Encima no contestan por ni fin medio
pedido número …
Publicado 03 de Mayo
Nancy D
Hice un pedido online en la tienda de muaa el 20 de abril, ya fue cobrado pero no recibí el pedido ni tampoco responden mis mails.
Solucionado
08 de Mayo
Agustina
Hace más de dos semanas realice un pedido en muaa, al momento de poner comprar la página se puso en blanco pero me lo cobraron en la tarjeta y no me aparece el número de pedido si quiera, es como si no hubiese comprado pero me cobraron los 8 mil pesos. Lamentablemente me enteré de la e***** luego d…
Publicado 03 de Mayo
Constanza C
Hice un pedido el 19 de abril y todavía no me llega nada,ya no se ni a donde reclamar mira por donde estoy escribiendo para reclamar lo que pague, esto es muy sencillo o me devuelven mi plata, o me mandan el pedido o si no los tendré que denunciar por e*****dores!!esta mi pago autorizado y jamás me…
Publicado 03 de Mayo
Romina M
Hice una compra de casi [números] pesos el día 15 de abril del [números] . Pedido número [números], ya me la cobraron de la tarjetay sale desde ese día envió en preparación. lo necesito urgente les escribi por email por wassap por instagram y nada no son capaces de responder ni un mensaje. Estoy …
Solucionado
02 de Junio
Jorge C
Hice una compra en la tienda online de muaa, pague por mercado pago desde la plataforma me dicen que se pago y desde la cuenta de muaa me dicen que me cancelaron la compra por no recibir el pago. La acreditación esta, ya esta en mi resumen de cuenta.
Publicado 01 de Mayo
Lucia P
Buenas noches,,,hice compra con fecha 21 de abril de [números], identificado con la orden de compra [números] y hasta conforme surge del seguimiento no ha sido despacho, si ya se ha debitado de mi tc el consumo.
en caso que en el plazo de 72 hs no se realice procedere a realizar la correspondiente…
Publicado 30 de Abril