Reclamo a Msc Cruceros
Hicimos el crucero copenaghe báltico, la primera noche en el restaurante llegamos tarde, y el capitán italiano, mal encarado, nos pegó una gritoniza muy grosera. El el deck de uniformes, o no querían, o no sabían español, tampoco en inglés, “el barco es italiano” los espectáculos para para pasajeros alemanes; iban muchos. Y el colmo, para desembarcar nos dicen que no hay camión al aeropuerto, y literal nos aventaron con todo y maletas en medio, de quien sabe dónde. Mencionó especial a abigail relaciones públicas, y enrico, nuestro concierge, amables y encantadores. Ojalá proceda mi reclamo. Mucha gracias!!
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[SOLUCIONADO] Reembolso por ataque al corazon
Estábamos en el crucero que recién empezaba el día 15 de noviembre, y el 16 de noviembre mi marido tuvo un infarto el cual fue atendido de la mejor manera por el equipo médico, pero son tan miserables que pedí un voucher a través de la agencia donde se compraron los pa…
Robo de pertenencias dentro del equipaje
Dejé mi equipaje, una maleta y una mochila para que las subieran a la cabina. La maleta llegó primero y después la mochila. Faltan dentro de mis pertenencias de la mochila el cargador del móvil, una batería externa y mis gafas ray ban.
Se rompió el equipaje reclamé y no tuve respuesta alguna
Hicimos un crucero el 27/01/[números], llegando nuevamente a destino el 03/02/[números], al bajar del barco recibo mí equipaje roto. realizó el reclamo correspondiente recibiendo el comprobante. realizó el reclamo vía mail y hasta el momento e vuelto a reenviarlo y n…