Reclamo a Msc Cruceros
El 31/3/25 contraté un crucero para febrero [números], siendo unas de las escalas camboriu. esta semana recibo una nota que la escala fue cambiada por el puerto de itajai. claramente no es lo mismo bajar directamente en las playas de camboriu que en un puerto donde hay que si o si contratar una excursión. ofrecen cambiar por otro crucero (abonando la diferencia) pero las fechas de los restantes no me cuadran o devolver lo abonado lo cual tardearía 2 o 3 meses !!!. claramente es una e*****. publicar una escala mas atractiva para luego de contratada cambiar por otra de menor jerarquía. y si no estas de acuerdo devolverte el dinero 3 meses después. mínimamente deberían cubrir el traslado desde el nuevo puerto a camboriu.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reembolso por ataque al corazon
Estábamos en el crucero que recién empezaba el día 15 de noviembre, y el 16 de noviembre mi marido tuvo un infarto el cual fue atendido de la mejor manera por el equipo médico, pero son tan miserables que pedí un voucher a través de la agencia donde se compraron los pa…
Robo de pertenencias dentro del equipaje
Dejé mi equipaje, una maleta y una mochila para que las subieran a la cabina. La maleta llegó primero y después la mochila. Faltan dentro de mis pertenencias de la mochila el cargador del móvil, una batería externa y mis gafas ray ban.
Se rompió el equipaje reclamé y no tuve respuesta alguna
Hicimos un crucero el 27/01/[números], llegando nuevamente a destino el 03/02/[números], al bajar del barco recibo mí equipaje roto. realizó el reclamo correspondiente recibiendo el comprobante. realizó el reclamo vía mail y hasta el momento e vuelto a reenviarlo y n…
NANCY B
No se han contactado conmigo
25 de Mayo a las 10:25 hs.
Comentar
NANCY B
no se contactaron
05 de Junio a las 12:03 hs.
Comentar