Reclamo a Msc Cruceros
Viaje en el msc musica desde el día 18/12/19 al 26. Realice una compra de diferentes artículos en el shopping de bebidas el día previo al desembarco. Por norma del barco te hacen entrega de estos productos unas horas antes de entregar equipaje. Compré una botella de gin hendrix para hacer un regalo y me lo entregaron sin caja. Quiero saber si el producto viene así, porque me resultó de lo más inusual.
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Maleta rota
El 17/02/2024 desembarqué en el puerto de miami, luego de 1 semana en msc seascape, al bajarme mi maleta estaba dañada, le rompieron la manilla que sube y baja para poder arrastrar la maleta y además le sacaron el estabilizador de maleta, osea al dejarla parada se cae.…
Msc musica , una mala experiencia
Hoy baje del crucero musica que partio el 27/2/2024. Estuvimos durante tres dias sin ascensores, unicamente funcionaba uno de emergencia. el barco estaba en esas condiciones desde su salida de rio hacia bs as no aparecia mi valija , me contacte varias veces con la a…
Desastre
Presente varias cartas por falta de atención en servicio médico, también por malos tratos en recepción por el sr esteban guerra. También por mal estado del barco, mucho movimiento, se descompusieron los ascensores, se callo techo de pasillo. un viaje muy desagradabl…
Roberta L
No tuve ninguna respuesta de la compañía
21 de Enero a las 18:18 hs.
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