Reclamo a Msc Cruceros
Me cancelaron un crucero que partia 27 012021, en dubai, este crucero se tomo para 3 , por una promocion medica , ahora lo quieren reprogramar pero eliminan el acuerdo original que se tono con la promocion medico atencion coronavirus. Si actualmente esta vigente esa promocion . Exijo que se mantenga el descuento , ahora me exigen pagar por la misma ruta 200 mil pesos chilenos por cada uno somos 3.
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Maleta rota
El 17/02/2024 desembarqué en el puerto de miami, luego de 1 semana en msc seascape, al bajarme mi maleta estaba dañada, le rompieron la manilla que sube y baja para poder arrastrar la maleta y además le sacaron el estabilizador de maleta, osea al dejarla parada se cae.…
Msc musica , una mala experiencia
Hoy baje del crucero musica que partio el 27/2/2024. Estuvimos durante tres dias sin ascensores, unicamente funcionaba uno de emergencia. el barco estaba en esas condiciones desde su salida de rio hacia bs as no aparecia mi valija , me contacte varias veces con la a…
Desastre
Presente varias cartas por falta de atención en servicio médico, también por malos tratos en recepción por el sr esteban guerra. También por mal estado del barco, mucho movimiento, se descompusieron los ascensores, se callo techo de pasillo. un viaje muy desagradabl…
Elizabeth V
No fue solucionado porque indican que el destino al que compre no lo ven , Yo compré a una empresa MSC , que canceló mi viaje y ahora para reprogramar cobra diferencia al mismo destino.
26 de Enero a las 10:16 hs.
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