Reclamo a Motonorte
Compré una batidora bastante costosa por mercadolibre y se supone que iba a llegar el dia de hoy 10 de octubre. Me quedé esperando todo el dia y a las 22:39 actualizaron el tracking diciendo que mi pedido no fue entregado por "causas operativas", luego inmediatamente a las 22:42 me dice que no fue entregado por "destinatario ausente" lo cual es completamente falso debido a que estuve todo el dia sin moverme de mi domicilio. Exijo que mi pedido sea entregado a la brevedad, es un electrodomestico bastante costoso y delicado como para que esté dando vueltas quien sabe donde. Nro de seguimiento [números].
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No puedo seguir el envio
Quiero saber si mi pedido está en camino o no por qué no me notificaron nada
[SOLUCIONADO] Dnd está mi paquete
Necesito saber dnd está mi paquete que supuestamente ya entregaron y no hay nada en la portería .me envían que ya entregaron voy a buscar y no hay nada
Nunca llegó el paquete
El paquete lo pedí el día 25 de agosto, y me dijieron que iba a llegar el 26, nunca llego
andrea
Nunca pasan, son unos HIJOS DE P... A raiz de estas quejas te empiezan a responder mails desde atención al cliente diciendo que "lamentablemente tu pedido fue reprogramado y llegará al otro día"... jamás pasa. Todos los días te mandan el mismo mail. Yo llevo esperando dos semanas que me entreguen el pedido.
11 de Octubre a las 14:05 hs.
Krystie L
Oh dios. Lo peor es que mercadolibre tampoco da la cara!. Obviamente nunca pasaron porque siendo casi las 11 pm era imposible que la empresa fuera a pasar dejando el envio! Y aun asi pusieron "destinatario ausente" en el motivo de envio reprogramado. Son unos chantas!
11 de Octubre a las 14:10 hs.
andrea
Así es son unos chantas! Y fijate que en mercadolibre te van extendiendo la fecha de entrega. Entonces tampoco podes abrir un reclamo hasta pasada esa fecha.. La entrega se hace eterna.
11 de Octubre a las 15:03 hs.
Krystie L
solución recibida:
Llegó el pedido sin previo aviso justo cuando iba de salida. El tracking nunca se actualizó en la pagina, quedó en estado de "reprogramación".
12 de Octubre a las 13:15 hs.