Producto no llega, paradero desconocido

Compre una tablet el jueves 8/3, el producto indicaba que me tenia que llegar el viernes 9 entre las 09 y las 18 hrs, me quede todo el dia en mi casa esperando y el producto nunca llego. Comienzo a llamar a los numeros que me brindo la vendedora de ml, y nadie me responde en motonorte.
yo necesitaba la tablet para ese sabado, pero bueno.... Que podia hacer...

espere hasta el lunes (ayer), dije bueno deberia llegar hoy, y tampoco llego. Sigo llamando a los numeros de motonorte y en ningun momento pude contactar a una persona, solo con la contestadora del principio y luego cuelgan.

no se donde esta mi producto porque la vendedora se lava las manos diciendo "el unico contacto que tenemos es ese numero que te pasé" y yo al no poder comunicar no se donde esta mi producto