Necesito que me entreguen el producto alguna vez!

Compré un producto por ml el martes que en teoría me llegaba con motonorte el miércoles, luego figuró en el seguimiento que llegaban el jueves, eso nunca pasó, me llegó un mail de mercadolibre que decía que se había reprogramado el envío para el viernes y tampoco llegó, "no entregado por causa operativa" figura en ambas ocasiones. Nadie me contesta el teléfono, ni mercadolibre ni motonorte, y los vendedores del producto ya no tienen responsabilidad. Realmente parece a propósito, quién puede trabajar tan mal? estuve encerrada días enteros perdiendo tiempo esperando a que estos negligentes cumplan al menos una vez con lo dicho. Necesito que me contesten el teléfono para programar yo la entrega, después de tanto esperar no quiero que me manden el producto cuando se les cante.
mercadolibre se fue realmente al carajo contratando una empresa tan poco seria por no decir pedorra