Reclamo a Motonorte
Realice una compra por Mercado Libre el día 13/12, la cual el vendedor despachó al momento. me enviaron un msj diciendo que entregaría mi pedido ese mismo día, después que me entregaban el 14 luego que se habían retrasado y lo entregarían finalmente el 15. Hoy a día 18 entro en seguimiento del paquete y me dicen que no entregaron porque no existía el domicilio. lo cual es mentira ya que es el domicilio donde llegan todas mis compras. compré con anticipación por cualquier eventualidad. Y ahora parece que voy a tener que pagar yo un envío desde zona sur a zona norte sino me llega cuando lo necesito. el vendedor todo bien me ofreció devolverme el dinero. Pero yo no quiero eso. Quiero que la empresa de la mensajería o mercado libre se haga responsable de mi reclamo.
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No puedo seguir el envio
Quiero saber si mi pedido está en camino o no por qué no me notificaron nada
[SOLUCIONADO] Dnd está mi paquete
Necesito saber dnd está mi paquete que supuestamente ya entregaron y no hay nada en la portería .me envían que ya entregaron voy a buscar y no hay nada
Nunca llegó el paquete
El paquete lo pedí el día 25 de agosto, y me dijieron que iba a llegar el 26, nunca llego
Erica W
solución recibida:
Después de 7 días me entregaron la compra. Igual no recomiendo el servicio
03 de Enero a las 10:44 hs.